Sylabusy
Kierunek: Ekonomia Biznesu II 2025
Specjalność: Marketing manager
Przedmiot: Kreowanie wartości dla klienta
Specjalność: Marketing manager
Przedmiot: Kreowanie wartości dla klienta
- Kotler P., Keller K.L., Marketing, Rebis, Poznań 2012.
- Osterwalder A., Pigneur Y., Value Proposition Design: how to create products and services customers want, Wiley, New Jersey 2014.
- Payne A., Frow P., Strategic Customer Management: integrating relationship marketing and CRM, Wiley, New Jersey 2013.
* - literatura uzupełniająca.
Pozycje podkreślone są linkiem do katalogu on-line (otwiera nowe okno przeglądarki).